당근마켓 비즈프로필 제재?! 정지된 이유와 복구 방법 정리해봤어요

 

 

당근마켓 비즈프로필을 활용해
소규모 사업이나 지역 홍보 활동을 하시는 분들이 많은데요,
최근 별다른 안내 없이 프로필이 제재되는 경우가 종종 발생하고 있어요.

저 역시 갑작스러운 정지를 경험했고,
이를 통해 알게 된 내용들을 정리해보려고 합니다.

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🚫 당근마켓 비즈프로필, 왜 제재될까요?

비즈프로필은 일반 사용자용이 아니라
홍보 및 상업 목적으로 운영되는 만큼
플랫폼에서도 엄격한 기준을 적용하고 있어요.

대표적인 제재 사유는 아래와 같습니다.

키워드 또는 지역명 과도한 반복

비즈 계정이 아닌 일반 계정에서 상업 게시물 업로드

타인의 콘텐츠 무단 도용

금지 업종 또는 사행성 내용 포함

사용자 신고 누적 (사기, 허위정보 등)

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⚠️ 저의 제재 이유는요…

저는 홍보글 작성 시
지역명을 반복적으로 삽입하고,
검색 최적화를 위해 키워드를 많이 넣었는데요,
이 부분이 과도한 노출 유도로 판단되어 제재를 받게 된 것 같아요.

사전 경고 없이 정지가 되었고,
앱 내 메시지에서 **“운영 정책 위반으로 사용 제한”**이라는 알림을 받았습니다.

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✅ 제재를 피하려면 어떻게 해야 할까요?

당근마켓은 자동 필터링과 수작업 검수를 병행하기 때문에
아래와 같은 기본 운영 원칙을 지키는 것이 좋아요.

지역명, 키워드 반복은 최소화

광고 문구보다는 실제 정보 중심으로 작성

과장된 표현(100%, 최저가 등)은 피하기

이미지는 직접 촬영하거나 저작권 문제 없는 자료만 사용

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🛠 제재 복구는 가능할까요?

다행히도 1~2회 정도의 경고 수준이라면 복구가 가능한 경우도 있습니다.

고객센터 문의
→ 당근마켓 앱 내 ‘문의하기’ 기능을 통해 이의제기를 할 수 있어요.

재검토 요청
→ 비즈프로필 관리 페이지를 통해 운영 의지 및 개선 계획을 제출하면 도움이 됩니다.

운영 방식 개선 약속
→ 향후 운영 시 광고성 콘텐츠가 아닌 정보 제공 중심으로 변경하겠다는 내용을 포함하면 더욱 긍정적으로 검토될 수 있어요.

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🧡 마무리하며

당근마켓 비즈프로필은
지역 기반 마케팅에 유용한 도구이지만,
그만큼 운영 기준이 엄격하게 적용되고 있다는 점을 꼭 기억해두셔야 해요.

한 번의 제재가 큰 불이익으로 이어지지 않도록,
처음부터 가이드라인을 잘 지켜 안전하게 운영해보세요.

혹시 이미 제재를 겪으셨더라도,
너무 당황하지 마시고 차분히 대응하시면
복구가 가능한 경우도 많답니다 :)